Agence Salesforce

Déployez Salesforce rapidement et efficacement

Nous aidons les entreprises à tirer le meilleur de Salesforce grâce à des intégrations sur mesure, adaptées à vos équipes et vos objectifs.

Agence Salesforce

Pourquoi nous choisir pour votre intégration Salesforce

Salesforce est puissant, mais sa mise en place peut être complexe. Nous vous aidons à en tirer le meilleur, rapidement et sans friction.

Salesforce
Expertise certifiée

Mise en place par des experts Salesforce avec expérience multi-secteurs.

Intégrations sur mesure

Adaptation à vos processus existants et connexion avec vos outils métiers.

Accompagnement continu

Un seul endroit pour prospects, comptes, contacts et opportunités

Agence Salesforce

Nos services d’intégration Salesforce

De l’audit stratégique à la formation de vos équipes, nous vous accompagnons à chaque étape de votre transformation CRM.

Audit & Architecture CRM

Analyse complète de vos processus commerciaux et conception d’une architecture Salesforce sur mesure.

Diagnostic des process existants

Définition d’une architecture CRM adaptée

Identification des KPIs business clés

Roadmap d’implémentation claire

Implémentation & Migration

Déploiement technique et transfert sécurisé de vos données vers Salesforce.

Configuration des objets et modules Salesforce

Migration et nettoyage des données

Déduplication des contacts/opportunités

Tests de cohérence et validation post-migration

Automatisation & Personnalisation

Optimisation de Salesforce pour vos besoins spécifiques et gains de productivité.

Workflows et automatisations personnalisées

Création de champs et rapports sur mesure

Intégration API avec vos autres outils

Tableaux de bord pour un suivi en temps réel

Formation & Support

Accompagnement pour maximiser l’adoption et la performance de vos équipes.

Formation utilisateurs & administrateurs

Documentation et guides pratiques

Support continu après déploiement

Optimisation et évolutions régulières

Méthodologie d’implémentation

3 mois pour une implémentation Salesforce complète

Nous suivons une approche progressive pour déployer Salesforce sans perturber vos opérations. Pas de big bang : une mise en place claire, étape par étape.

1
Audit & stratégie Salesforce

Mois 1

On analyse vos processus commerciaux et on définit l’architecture CRM optimale.

Diagnostic de l’existant

Définition de l’architecture Salesforce

Identification des KPIs clés

Plan de migration

2
Implémentation & automatisation

Mois 2

On configure Salesforce et mettons en place vos workflows et automatisations.

Configuration des objets & modules

Création de workflows et règles métier

Intégrations avec vos outils (marketing, ERP, support)

Tests et validation

3
Formation & optimisation

Mois 3

On forme vos équipes et optimisons l’adoption de Salesforce.

Formation utilisateurs & administrateurs

Optimisation des workflows existants

Création de dashboards avancés

Documentation & support continu

Agence Salesforce

Une stratégie Salesforce centrée sur la performance

Avec Salesforce, vos équipes sont alignées autour d’un CRM puissant qui optimise la gestion des ventes, du marketing et de la relation client.

Sales cloud

Optimisation des processus de vente et suivi précis des opportunités

Gestion complète du pipeline commercial
Prévisions de ventes fiables
Automatisation des tâches répétitives
Suivi des performances en temps réel
Marketing cloud

Générez et convertissez plus de leads grâce à des campagnes ciblées.

Automatisation marketing et nurturing
Scoring intelligent et segmentation avancée
Attribution précise des campagnes
Intégration fluide avec Sales Cloud
Service cloud

Offrez une expérience client de qualité et un support unifié.

Centralisation des tickets et canaux de support
Automatisation des réponses et routage intelligent
Suivi des interactions clients sur tous les canaux
Tableaux de bord de satisfaction client

Pourquoi travailler avec nous?

Parce qu’au-delà de l’intégration technique, nous créons des solutions durables, adaptées à vos enjeux et vos équipes.

Nous sommes le lien
entre votre entreprise
et les technologies Cloud.